Köpvillkor

Öppet köp

Vi erbjuder totalt 30 dagars returrätt som består av 14 dagars ångerrätt och ytterligare 16 dagars förlängt öppet köp. Detta räknas från den dagen du hämtar ut eller tar emot din order tills du lämnar ditt paket i retur hos postombud. Reservdelar och specialbeställningar som inte ingår i ordinarie sortiment omfattas inte av öppet köp. Mer information om hur du returnerar hittar du under rubriken returer.

Leverans

Genomsnittlig leveranstid är 5 vardagar. När lokalt lager är slut kan produkter ibland levereras direkt ifrån externt lager. 

Under vecka 26–27 har vi semesterstängt för utleveranser. Du kan fortfarande beställa som vanligt och som tack för ditt tålamod erbjuder vi 5 % rabatt på hela sortimentet med koden SOMMAR5. Beställningar som läggs under perioden skickas från vecka 28.

Priser

Alla priser är i Svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. 

Reklamation 

Börja med att kontakta oss via e-post på info@rent-vatten.se där du beskriver felet. Använd gärna infogade bilder och video.  Vi återkommer därefter med förslag hur vi går vidare i just ditt fall. 

Returer

Vi erbjuder 30 dagars returrätt ifrån det datum varan levererats till dig. Kund står för returkostnad.

Meddela oss på info@rent-vatten.se att du önskar göra en retur och om du vill får du gärna skriva varför du vill returnera. Varan ska returneras i oanvänt skick samt med etiketter, manualer och tillhörande orginalförpackning.

Accepterar i normalfallet ej returer av reservdelar som är specifikt önskade av kund och inte ingår i ordinarie sortiment. Eventuellt defekta reservdelar kan givetvis returneras.