Köpvillkor

Öppet köp

Vi erbjuder totalt 30 dagars returrätt som består av 14 dagars ångerrätt och ytterligare 16 dagars förlängt öppet köp. Detta räknas från den dagen du hämtar ut eller tar emot din order tills du lämnar ditt paket i retur hos postombud.
Mer information om hur du returnerar hittar du under rubriken returer.

Leverans

Vi erbjuder fri frakt och skickar varor med PostNord inom Sverige. Genomsnittlig leveranstid är 3 vardagar. Om du föredrar att själv hämta upp varan ifrån vårt lager i Norrköping så kontakta oss innan för att avtala en tid. 

Priser

Alla priser är i Svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms. 

Prisgaranti

Hos Rent Vatten handlar du alltid till låga priser. Vi är så pass säkra på våra låga priser att vi vågar ge dig en bästa pris garanti. Om du hittar samma vara till ett lägre pris hos en konkurrent matchar vi priset och ger dig ytterligare 5% rabatt. Kan det bli bättre!?

• Prisgarantin gäller svenska online butiker.
• Kontakta oss innan köp så vi kan justera priset och ge dig en kod som du kan använda vid utcheckningen. 
• Varan måste förstås vara densamma. Samma tillverkare och modell.
• Varan måste finnas i lager hos konkurrenten när vi kontrollerar priset.
• Vi matchar det totala priset – alltså varan inklusive eventuell frakt-, expeditions- och administrationsavgift.
• Konkurrentens pris måste vara tillgängligt i minst 24 timmar.
• Prislöftet gäller även om konkurrenten har kampanj på varan, förutsatt att kampanjen gäller för alla. Priser som kräver medlemskap, personliga rabatter, volymbeställningar eller kampanjer av typen ”köp tre, betala för två” omfattas alltså inte av löftet.
• Skicka ett mail till kundtjänst så gör vi bedömningen om du har rätt att utnyttja prislöftet eller inte. Observera att det inte räcker med en skärmdump. Skriv vilken produkt det gäller och antal, postnummer som varan ska skickas till samt länk till konkurrent. Vi återkommer snarast med en rabattkod du kan nyttja vid utcheckningen.

Reklamation 

Börja med att kontakta oss via e-post på info@rent-vatten.se där du beskriver felet. Använd gärna infogade bilder och video.  Vi återkommer därefter med förslag hur vi går vidare i just ditt fall. 

Returer

Vi erbjuder 30 dagars returrätt ifrån det datum varan levererats till dig. Kund står för returkostnad.

Meddela oss på info@rent-vatten.se att du önskar göra en retur och om du vill får du gärna skriva varför du vill returnera. Varan ska returneras i oanvänt skick samt med etiketter, manualer och tillhörande orginalförpackning.